Hoe kan ik mijn bestelling afrekenen?

>

Bij ons kun je veilig afrekenen met iDEAL en ook de meeste creditcards worden door ons aanvaard, zoals Mastercard, VIsa en American Express. Ook kun je ervoor kiezen om een bankoverschrijving te doen. Betaling via PayPal of Klarna, al dan niet in termijnen, kan bij ons ook.



 
 

Is online betaling veilig?

>

Bij 365Bureaustoel.nl nemen we de beveiliging van je persoonlijke informatie en bankgegevens zeer serieus. Wij werken daarom met Redsys, het meest veilige online betaalplatform op de markt. Online aankopen worden beveiligd met behulp van het SSL-beveiligingsprotocol.

Het gesloten hangslot pictogram naast de URL van onze pagina betekent dat onze webserver beschermd is. Dit kunt je ook zien doordat onze URL met “https” begint.



 
 

Zijn de prijzen inclusief BTW?

>

De prijzen op onze website zijn exclusief BTW, aangezien wij ons hoofdzakelijk richten op bedrijven en zzp´ers. Bij elk artikel is het totaalbedrag inclusief BTW zichtbaar, deze staat tussen haakjes onder de prijs weergegeven.



 
 

Hoe kan ik mijn factuurgegevens wijzigen?

>

De factuurgegevens kunnen in het account worden gewijzigd:

1. Log in op je account.

2. Klik op "Verzendgegevens".

3. Selecteer het factuuradres dat je wilt wijzigen en klik op "Bewerken".

Bij het plaatsen van je bestelling kun je in de laatste stap van het aankoopproces

ook nog wijzigen onder de knop "Factuuradres".



 
 

Ik heb de factuur van mijn bestelling nodig

>


Om de factuur van je bestelling te downloaden, log je in op je account en ga je naar "Mijn bestellingen". Kies vervolgens de bestelling waarvan je de factuur nodig hebt en klik op de knop "Factuur downloaden". Houd er rekening mee dat de factuur pas beschikbaar is nadat je de bestelling ontvangen hebt.

Wanneer je de bestelling als gast hebt geplaatst moet je eerst een account aanmaken met hetzelfde e-mailadres dat je hebt gebruikt tijdens het plaatsen van de bestelling. Vervolgens kun je de bovenstaande stappen volgen.



 
 

Kan ik betalen door middel van een bankoverschrijving?

>


Ja dat kan. Kies bij de betaling voor een bankoverschrijving. Na het plaatsen van de bestelling ontvang je een e-mail met onze bankgegevens zodat je de overschrijving kunt aanvragen.. Het is belangrijk dat je het ordernummer doorgeeft in de betalingsomschrijving. Je hebt 5 werkdagen de tijd om het bedrag naar ons over te maken. Als wij je betaling na 5 werkdagen niet hebben ontvangen wordt je bestelling geannuleerd.



 
 

Wat is PayPal?

>


PayPal is een platform waarmee je op veilige wijze online betalingen kunt uitvoeren zonder je bankgegevens te delen. Je kunt het bedrag in één keer of in termijnen betalen. Hier vind je alle informatie over PayPal die je nodig hebt.



 
 

Wat is Klarna?

>


Koop nu en betaal later met Klarna. Op het moment van betalen kun je ervoor kiezen om het bedrag binnen 30 dagen, of in drie betaaltermijnen te betalen. Lees, hier verder hoe dit werkt.